Meta Quest 2: Diese Bugs nerven tierisch

Meta Quest 2: Diese Bugs nerven tierisch

Auf der Meta Quest 2 häufig sich Bugs und Interface-Probleme, die die Nutzererfahrung beeinträchtigen und Anlass zu Frust geben.

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Mehr als 10 Milliarden US-Dollar investierte Meta im letzten Jahr in die Forschung und Entwicklung von Virtual Reality und Augmented Reality. Das besagen die letzten Quartalszahlen.

Mir ist klar, dass der Löwenanteil dieser Summe in Technologien investiert wird, die erst in Jahren Eingang in Produkte finden werden. Aber ebenso wichtig ist es, die gegenwärtigen Geräte auf Probleme abzuklopfen und bei der Qualitätskontrolle aufzupassen. Schließlich legen die heutigen Produkte das Fundament der Zukunft.

Für Meta Quest 2 erschienen seit Anfang 2021 zwölf Updates. Da deren Neuerungen nach und nach ausrollen und freigeschaltet werden, erhielten Nutzer:innen teils wöchentlich neue Features (siehe Übersicht). Das ist beeindruckend.

Hier und da schleichen sich aber auch Fehler ein, die auf Dauer nerven. Besonders, wenn sie Meta geflissentlich zu ignorieren scheint.

Diesen Schnitzer will Meta einfach nicht beheben

Das Paradebeispiel ist die Sortierfunktion der App-Übersicht. Wenn man die App-Bibliothek öffnet, werden einem alle Apps angezeigt, das heißt selbst solche, die man gar nicht installiert hat.

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Das sorgt für Verwirrung und macht es schwieriger, relevante Apps auf Anhieb zu finden. Gut, dass man manuell in eine andere Sortierung wechseln kann. Nur merkt sich das die Software nicht und macht diesen Schritt immer wieder rückgängig.

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Da dieses nervtötende Design schon ewig währt und sich trotz wiederholter Appelle von Nutzer:innen noch immer hält, drängt sich der Verdacht auf, dass Meta absichtlich nichts dagegen tut. Aus welchen Gründen ist mir schleierhaft.

Eine Quest 2 liegt neben den zwei Touch-Controllern auf einer Kommode.

Das Schicksal der Meta Quest 2: Bei einem hervorragenden Produkt fallen kleinere Unstimmigkeiten umso mehr auf.| Bild: MIXED

Ein ähnliches Problem habe ich mit dem Passthrough-Modus, den ich so oft wie möglich nutze. Dass ich meine Umgebung wahrnehmen kann, macht die Nutzung der Meta Quest 2 sicherer und komfortabler. Blöd nur, dass die VR-Brille den Passthrough-Modus immer wieder eigenmächtig abschaltet. Wann und weshalb weiß ich nicht.

Quest 2: Kleine Macken, große Frustration

Die Meta Quest 2 hat ein Problem mit Vergesslichkeit. Ein neues, sehr willkommenes Feature erlaubt, Fenster in einer miniaturisierten Tablet-Ansicht statt auf einer großen Leinwand darzustellen, was die Augen schont. Doch auch hier hat die VR-Brille Mühe, sich diese Einstellung zu merken.

Ebenfalls ärgerlich: Ich kann, aus welchen Gründen auch immer, nur noch über das Universalmenü Screenshots machen, was drei Klicks und weitere fünf Sekunden für ein einziges Bild beansprucht. Der ungemein praktische Tastenkürzel funktioniert seit ein paar Monaten nicht mehr und ich habe keine Ahnung, warum.

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Klar, das ist Meckern auf hohem Niveau. Andererseits handelt es sich um grundlegende Interface-Probleme, die bei Häufung Anlass zur Frustration geben und dazu führen können, dass Nutzer:innen doch lieber den Fernseher anmachen oder das Buch zur Hand nehmen, als die VR-Brille aufzusetzen.

Nutzerfeedback: Gehör finden ist nicht leicht

Die meisten VR-Nutzer:innen machen sich ihrem Ärger bei Reddit Luft. Dass die federführenden Entwickler:innen diese Beiträge sehen, ist nicht garantiert.

Derzeit gibt es nur eine Möglichkeit, eventuell Gehör zu finden: Ihr könnt euch im offiziellen Oculus-Forum beschweren oder dort Ideen für Verbesserungen posten. Die Beiträge der ehemaligen Nutzerfeedback-Plattform UserVoice wurde vor kurzem in das besagte Forum übertragen.

Dank einer Twitter-Initiative von John Carmack ist es außerdem möglich, mit verantwortlichen Meta-Entwickler:innen in Kontakt zu treten. Die haben sich auf seinen Aufruf hin unter seinem Tweet gemeldet.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit eurer Meta Quest (2) gemacht? Dann schreibt sie bitte in die Kommentare.

Weiterlesen über Meta Quest 2:

Meta Quest 2 aus Deutschland bestellen

Meta Quest 2 wird in Deutschland vorerst nicht verkauft. Wie lange dieser Verkaufsstopp anhält, ist nicht bekannt.

Bei Amazon Frankreich könnt ihr die Meta Quest 2 ganz normal kaufen. Tipp: Rechtsklick auf die Webseite und “Übersetzen” wählen.

Meta Quest – 128 GB | Oculus Quest – 256 GB

Hinweis: Ihr könnt bei Amazon Frankreich über euren deutschen Account bestellen. Die VR-Brille unterstützt deutsche Sprache in den Menüs. Eine regionale Sperre seitens Facebook ist derzeit nicht aktiv - Quest 2 funktioniert ganz normal. Amazon Frankreich liefert innerhalb weniger Tage, zum Teil werden die Geräte sogar aus Lagern in Deutschland verschickt.