Oculus investiert in Service: VR-Fehlkäufe können ab sofort wieder zurückgegeben werden. Der Kaufpreis wird vollständig erstattet.
Bei Oculus Rift entspricht die Rückgaberegelung der von Valves Steam-Plattform: Eine Software kann innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, insofern sie nicht länger als zwei Stunden verwendet wurde.
Bei Gear VR setzt Oculus etwas engere Grenzen: Hier wird Käufern lediglich ein zweitägiges Rückgaberecht nach dem Kauf eingeräumt. Die maximale Nutzungszeit darf dabei 30 Minuten nicht überschreiten. Grund dafür dürfte der ohnehin geringere Umfang mobiler VR-Apps sein, die noch dazu meist günstiger sind.
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