Zwischen Belästigung und Hass: Undercover im Metaverse

Ein erfahrener Content-Moderator gibt Einblicke in seine Arbeit in Virtual Reality und die Herausforderungen, denen er sich täglich stellen muss.

Tate Ryan-Mosley spricht in seinem Newsletter The Technocrat mit Ravi Yekkanti, einem Content Moderator für Social-VR-Erfahrungen wie Horizon Worlds. Yekkanti überwacht für ein externes Unternehmen virtuelle Welten verschiedener Anbieter. In seinem Job, so Yekkanti, vergehe kein Tag, an dem er nicht mit schlechtem Benehmen konfrontiert werde.

Moderation in VR: Grundlegende Unterschiede zu Social Media

Yekkanti ist seit 2014 als Content Moderator tätig und betont, dass sich die Moderation von VR-Inhalten deutlich von herkömmlicher Content Moderation unterscheide. VR-Moderation fühle sich sehr real an, da man das Verhalten der Spieler direkt moderiere, so Yekkanti.