Meta gibt Entwickelnden neue Werkzeuge an die Hand, um Kunden für Abos zu gewinnen und länger an diese zu binden.
Die neuen Tools bestehen aus vier Elementen:
- Short Links: Mit diesen können Entwickelnde auf Meta-fremden Plattformen für Abo-Angebote werben. Wer auf einen Short Link klickt, wird zur Quest-Produktseite weitergeleitet. Die Links haben Trackingfunktionen.
- Einführungspreise: Abonnements können nun vorübergehend mit Rabatten oder Einführungspreisen versehen werden, um neue Kundschaft anzuziehen.
- Abo Promo-Codes: Mit diesen Codes erhalten Nutzer:innen Rabatte auf Abos. Die Höhe und Dauer des Rabatts sind anpassbar.
- Angebote gegen Abwanderung: Meta wird versuchen, Abonnenten, die abzuwandern drohen, durch ein Angebot zu halten. Diese Funktion befindet sich in der Beta-Phase.
Meta führt außerdem neue Metriken für die Analyse des Kundenverhaltens ein. Dazu gehören die Abwanderungsrate (Prozentzahl der Abos, die in den vergangenen 28 Tagen ausliefen) und die Bindungsrate (Prozentzahl der Abos, die in den letzten 28 Tagen aktiv blieben). Entwickelnde können zudem nachsehen, aus welchen Gründen die Kundschaft abgewandert ist, sofern diese Gründe ausgewählt hat.
Abos sind eine bewährte Art der Monetarisierung
Meta führte Abos im April 2021 für die Meta-Quest-Plattform ein. Zuvor mussten Nutzer:innen monatliche App-Gebühren auf externen Plattformen begleichen, was ein zusätzlicher Aufwand ist und viele davon abgehalten dürfte, ein Abo abzuschließen.
Abos werden häufig von Fitness-, Social-, Kreativitäts- und Produktivitäts-Apps genutzt und sie geben Studios und Entwickelnden eine weitere Monetarisierungsmöglichkeit neben Einmalkäufen von Apps und In-App-Käufen (Mikrotransaktionen).
Wie das Abo implementiert ist, unterscheidet sich von App zu App. Manche Apps sind überhaupt nur im Abo nutzbar, während andere nur zusätzliche Inhalte und Features freischalten, sobald man ein Abo abschließt.
